OCBC abre las puertas a remesas más rápidas y sencillas en Asia-Pacífico con Visa Direct
Transferencias casi instantáneas a carteras digitales
OCBC, que es el segundo grupo de servicios financieros más grande del sudeste asiático por activos¹, se ha centrado durante mucho tiempo en consolidar el ecosistema empresarial y financiero de la región. Su misión es clara: permitir que los consumidores y sus comunidades puedan alcanzar sus aspiraciones.
Hablamos, por ejemplo, de los 1,5 millones de trabajadores migrantes de Singapur.² Para ellos, las remesas no son simples transacciones, sino el vínculo que los une a sus hogares y familias por toda la región de Asia-Pacífico. Sin embargo, enviar dinero hasta ahora les había supuesto retrasos, costes inflados y procesos complicados.
En 2024, OCBC se convirtió en el primer banco de Asia-Pacífico en lanzar un servicio Pay-to-Wallet, que permite a los clientes hacer transferencias casi instantáneas a dos de las carteras digitales más utilizadas de China: Weixin Pay (WeChat Pay) y Alipay. El proceso era muy sencillo: Los clientes solo necesitaban el nombre de identificación nacional y el número de teléfono móvil del destinatario, sin tener los datos de la cuenta bancaria.
Llegada a diferentes mercados con Visa Direct
A través de su aplicación, OCBC lanzó el servicio Pay-to-Wallet que permitiría a los clientes del banco hacer transferencias seguras y casi instantáneas a carteras digitales de múltiples mercados. La colaboración con Visa Direct ayudó a que estos objetivos se hicieran realidad.
En toda la región de Asia-Pacífico, las aplicaciones digitales se han convertido en el canal más elegido para las remesas, ya que más del 70 % de los usuarios prefieren enviar y recibir dinero digitalmente.³
Los equipos de comercialización e implementación de Visa Direct colaboraron estrechamente con OCBC para diseñar el proceso de extremo a extremo, desde el momento en que un cliente envía una orden de pago en la aplicación, pasando por la verificación y el procesamiento de las transacciones, hasta la entrega final en la cartera digital del destinatario.
El resultado fue un servicio de pagos a carteras digitales pionero en la región que permite completar transferencias en cuestión de segundos.
OCBC ha ampliado este servicio para incluir nueve carteras digitales más en el sudeste asiático, convirtiéndose así en la plataforma de transferencias de cuenta a cartera más completa de la región. Entre ellas, se incluyen Coins, GCash y PayMaya (ahora Maya) en Filipinas; DANA, GoPay, OVO y LinkAja en Indonesia; MoMo en Vietnam; y TNG eWallet en Malasia.
Una mejor experiencia de cliente a gran escala
Hoy en día, el servicio de pagos a carteras de OCBC ofrece a los clientes velocidad, simplicidad y cobertura; y todo desde su aplicación de banca. Los fondos se transfierene por lo general en menos de un minuto, sin necesidad de ir a ningún punto ni de manejar dinero en efectivo.
Para trabajadores y empresas por igual, es una forma más sencilla, segura e inclusiva de mover dinero de un país a otro.
Cobertura
Rapidez
Comodidad
Liderazgo en el mercado
Crecimiento escalable
Ventaja competitiva
Infraestructura preparada para el futuro
Inclusión financiera
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Fuentes:
- Sitio web corporativo de OCBC
- Ministerio de Trabajo de Singapur: número de trabajadores extranejeros, junio de 2025
- Money Travels: informe sobre la adopción de remesas digitales en el 2025. Visa 2025
- Sitio web de OCBC para la transferencia de fondos al extranjero, a partir de junio del 2026
Avisos:
Visa Direct es una solución de pagos que ayuda a particulares y empresas a enviar dinero a miles de millones de tarjetas y cuentas de todo el mundo.
La disponibilidad real de los fondos en todas las transacciones de Visa Direct depende de la institución financiera receptora, el tipo de cuenta, la región, los procesos de cumplimiento y otros factores que puedan aplicarse en cada caso.
La función Visa Direct for Wallet varía según la ubicación. Consúltalo con tu representante de Visa.