Puedes disfrutar de un proceso de pago en un clic cuando veas este símbolo 

Actualmente, Visa, Mastercard y American Express participan de este proceso de pago. Busca este símbolo  durante el proceso de pago en las plataformas de comercio electrónico y disfruta de un pago rápido y seguro.

Sí, puedes hacer uso de este botón de pago en dispositivos móviles con acceso a Internet cuando veas este símbolo .

Para tus tarjetas Visa, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Visa enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al +34 91 050 73 30.

Es posible que te encuentres con un aviso de seguridad adicional durante el proceso de pago para confirmar que seas el titular autorizado de la tarjeta. Más información sobre Verified by Visa o Visa Secure.

Visa no proporciona un servicio de alertas de transacciones. Ponte en contacto con tu banco para ver si ellos sí lo proporcionan.

Visa solo migrará al nuevo entorno "Click to Pay", las tarjetas de la marca Visa que registraste en Visa Checkout.

Selecciona el icono que representa al usuario en la esquina superior derecha de la pantalla, luego selecciona Cerrar sesión. La próxima vez que quieras hacer uso del servicio "Click to Pay" tendrás que volver a introducir tu dirección de correo electrónico y verificar tu identidad.

Esto podría deberse a diversas razones, por seguridad, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente de Visa enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al Servicio de Atención al Cliente +34 91 050 73 30.

Tras un breve período de inactividad, o si cierras la ventana del navegador, tu sesión se cerrará automáticamente. Para continuar, deberás volver a iniciar tu sesión.

Si tienes problemas para configurar una nueva tarjeta Visa, y no encuentras la ayuda que necesitas aquí, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Visa enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al +34 91 050 73 30.

Para las tarjetas que no sean Visa, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la red de esas tarjetas.

Inicia tu sesión en el entorno "Click to Pay", accede al área donde está tu tarjeta y selecciona "Eliminar tarjeta". Para las tarjetas que no sean Visa, visita el sitio web de atención al cliente de la red correspondiente."

Al seleccionar Recordarme, Visa te recordará en ese dispositivo y ese navegador, pudiendo omitir la verificación en estos la próxima vez que hagas clic en la opción de pagar con Visa. Esto significa que podrás ver las tarjetas Visa, el correo electrónico, los nombres, números de teléfono y direcciones que configuraste en "Click to Pay" y no vas a necesitar introducir de nuevo un código de un solo uso para el proceso de pago. Para mayor seguridad, te pediremos que lo vuelvas a verificar en determinadas situaciones, como al actualizar tu información personal. 

Ve a Configuración de mi dispositivo para cambiar dicha configuración en cualquier momento. No se recomienda esta función para dispositivos compartidos.

Cuando activas "Dispositivo de confianza", el servicio de "Click to Pay" te recordará en ese navegador o dispositivo e iniciará sesión de forma inmediata.

En el momento de pago, no solo podrás ver tu información, sino que, salvo determinadas circunstancias, tampoco tendrás que introducir un código de un solo uso para tu pago online.

No se recomienda esta función para dispositivos compartidos.

Tus tarjetas Visa registradas en Visa Checkout seguirán activas para el nuevo proceso "Click to Pay" .

No obstante, es posible que algunos usuarios existentes en Visa Checkout tengan que volver a verificarse utilizando un código de un solo uso al hacer clic para pagar por primera vez.

Tus tarjetas que no sean Visa y que estén guardadas en Visa Checkout no se transferirán de forma automática. Deberás configurarlas de nuevo en el entorno "Click to Pay".