La forma en la que pagas sí importa

Si tu compra no corresponde con lo pagado, y el comercio no te devuelve tu dinero, consulta con tu banco si puede ayudarte


¿Qué es el retroceso de un cargo?

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El proceso para que tu banco inicie esta reclamación sigue unas prácticas fijadas por Visa.

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No está garantizado que el banco sea capaz de recuperar el dinero por medio del retroceso de un cargo.

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El importe de la devolución nunca puede exceder el valor de la transacción original, y en caso de que se den reembolsos parciales, la devolución total coincidirá con la transacción original.