#QuedateEnCasa, compra online y paga con confianza gracias a los medidas de seguridad que pone en marcha Visa para ayudarte a prevenir que tu tarjera se use en pagos no autorizados.
Tus pagos online seguros gracias a Visa
Además revisa las siguientes indicaciones para saber si la página web de comercio electrónico registra los requerimientos mínimos de seguridad
¿Cómo identificar si una página de comercio electrónico registra las prácticas mínimas de seguridad?
1. Busca el icono de candado cerrado en el navegador; justo delante de la URL de la página que estás visitando.
2. El nombre de la página debe ser HTTPS y no HTTP. La "S" final es la que indica que hay una conexión encriptada entre tu navegador y el sitio de comercio electrónico. Es lo que hace que tus datos viajen de manera segura. Adicionalmente, revisa que el nombre de la página web no contiene errores ortográficos o caracteres extraños.
3. Desconfía de emails procedentes de direcciones que no son de tu confianza y que te invitan a hacer clic para adquirir un artículo, descargar o abrir un archivo, puede ser una práctica de phishing. Ante la duda accede a la página siempre desde tu navegador tecleando la URL del comercio.
4. Revisa que el sitio web tiene canales de contacto habilitados y la información fiscal accesible (nombre fiscal, dirección física, email y teléfono).
5. Revisa que el sitio cuenta con una política de reembolso y devoluciones, ya que esas son buenas señales de que el sitio está preparado para realizar ventas online.
6. En caso de duda, revisa comentarios de usuarios previos. Para ello, puedes colocar el nombre de la página + "comentarios de cliente" en el explorador y accederás a las opiniones de personas que compraron en ese sitio.
7. La sitios de ecommerce seguros sólo te pedirán datos de tu tarjeta durante el proceso de pago: nombre, número de tu tarjeta, fecha de caducidad y algunas veces, el código de seguridad (CVV2).
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Visa y tu banco hacen seguros tus pagos
Compra con tranquilidad en la web o en una app
Visa ha desarrollado Visa Secure para realizar pagos online con mayor seguridad, con Visa Secure obtienes una capa adicional de seguridad para proteger tu identidad y tu experiencia de compra online.
Reduciendo el fraude
En el momento en que haces un pago online, Visa recoge los datos de la transacción e inicia un proceso de autenticación basado en inteligencia artificial para detectar si tu tarjeta se podría estar usando en operaciones de fraude.
CERO responsabilidad*
La política de CERO responsabilidad de Visa* es una medida que te permite contactar con tu banco para solicitarle la devolución de una transacción no autorizada realizada con tu tarjeta.
Los casos en los que esta medida puede ponerse en práctica es cuando tu tarjeta de crédito o débito Visa ha sido robada o ha sido usada de manera fraudulenta tanto en pagos on line como en comercios tradicionales.
Te ayudamos en situaciones adversas
Si tu compra no corresponde con lo pagado y el comercio no te devuelve tu dinero, consulta con tu banco por si éste puede ayudarte.
* La política de ZERO responsabilidad no se aplica a ciertas tarjetas de empresa ni a transacciones con tarjetas prepago anónimas o a transacciones no procesadas por Visa. Los usuarios de las tarjetas deben proteger su tarjeta e informar a su banco inmediatamente de cualquier uso no autorizado. Para más información contacta con tu banco.